Rujukan Laman

Cara sl55 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Q: Bagaimana saya boleh mengetahui apakah data tepat yang sl55 pegang mengenai saya?

Kemukakan permintaan akses data melalui e-mel ke privacy@sl55.net atau melalui borang sokongan dalam profil akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 14 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.

Kami di sl55 mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda — daripada cara kami mengumpulnya semasa pendaftaran akaun hingga bagaimana ia disimpan dengan selamat dalam sistem…

Data Disulitkan SSLAkses Terhad kepada DataHak Pengguna TerjaminTiada Jualan Data kepada Pihak KetigaPematuhan Privasi Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

sl55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web sl55.net dan mana-mana saluran khidmat yang berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk data yang anda berikan secara langsung semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran

1
seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — serta data yang kami kumpul secara automatik seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan. Kami menyimpan maklumat ini hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang
2
disokong. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, ingin membuat permintaan penghapusan, atau mempunyai sebarang kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami di [email protected]. Ini adalah saluran pilihan untuk permintaan penghapusan data, pertanyaan akses atau aduan formal berkaitan privasi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di sl55.net untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia sepanjang masa dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang segera atau untuk mendapatkan penjelasan pantas.

Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi dan Data' untuk menghantar permintaan berstruktur. Setiap penyerahan menerima nombor rujukan supaya anda boleh menjejak status permintaan anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Kendalikan Data Anda dengan Bertanggungjawab

Kami telah membina amalan pengendalian data kami berdasarkan prinsip kejelasan dan akauntabiliti. Daripada cara kuki digunakan di laman web kami hingga bagaimana data akaun anda dilindungi daripada akses yang tidak dibenarkan, setiap…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk hash menggunakan penyulitan bcrypt. Kami turut menawarkan pengesahan dua faktor melalui aplikasi pengesah atau SMS untuk lapisan perlindungan tambahan bagi akaun anda di sl55.net.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas permintaan penutupan akaun disahkan, data peribadi dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh 30 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi yang anda mulakan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang mengenai anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang sokongan dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 14 hari kalendar.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya terus dalam tetapan profil akaun atau menghubungi kami untuk pembetulan segera. Permintaan penghapusan sepenuhnya akan diproses tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi sl55

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi secara langsung melalui mana-mana saluran yang tersenarai di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data peranti dan alamat IP juga direkodkan secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengesahan akaun.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, menghantar notifikasi akaun penting dan meningkatkan pengalaman anda di laman web kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel ke [email protected] atau melalui borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada sebarang kewajipan penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Butiran akaun pembayaran anda diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan tidak disimpan terus di pelayan kami. Hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan akaun dan pematuhan yang kami simpan, dan rekod ini disulitkan sepenuhnya.

Selepas akaun ditutup dan permintaan disahkan, data peribadi anda akan dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh 30 hari. Sesetengah rekod kewangan mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan untuk tempoh tertentu.

Kemukakan permintaan akses data melalui e-mel ke [email protected] atau melalui borang sokongan dalam profil akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 14 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.

Sekiranya berlaku perubahan pemilikan atau penstrukturan semula perniagaan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis di laman web sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal. Anda akan mempunyai pilihan untuk meminta penghapusan data sebelum sebarang pemindahan berlaku di wilayah yang disokong.

Cara sl55 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana Kami Kendalikan Data Anda dengan Bertanggungjawab

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Pembetulan dan Penghapusan

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi sl55

01 Apakah jenis data peribadi yang sl55 kumpulkan semasa saya membuka akaun?

02 Bagaimana sl55 menggunakan data saya selepas akaun dibuka?

03 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dihapuskan sepenuhnya?

04 Adakah butiran pembayaran saya seperti akaun Touch 'n Go atau FPX disimpan di pelayan sl55?

05 Berapa lama sl55 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana saya boleh mengetahui apakah data tepat yang sl55 pegang mengenai saya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika sl55 berubah pemilikan atau beroperasi di bawah entiti baharu?

Halaman Berkaitan